ppvlp-এর গোপনীয়তা নীতি

ppvlp বিভিন্ন উৎস থেকে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে আমরা কী কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাইকরণ বা আমাদের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য — bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট
• লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে প্রদত্ত যোগাযোগের বিষয়বস্তু

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রযুক্তিগতভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস সনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ভাষা পছন্দ
• লগইন সময়, সেশন তথ্য ও নেভিগেশন ইতিহাস
• বেটিং কার্যক্রম, গেম ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
• কুকি ও একই ধরনের ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা

২.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য

পেমেন্ট গেটওয়ে বা পরিচয় যাচাইকারী সেবা প্রদানকারীদের মাধ্যমে কিছু তথ্য আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের আলাদা চুক্তি রয়েছে এবং তারা প্রাসঙ্গিক আইন মেনে চলে।

ppvlp সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত কারণে আপনার তথ্য অন্যদের সাথে শেয়ার করতে পারে:

৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমরা কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি যারা আমাদের সেবা পরিচালনায় সহায়তা করে — যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফার পরিষেবা), পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো। এই অংশীদাররা কেবলমাত্র আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী এবং চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তার আওতায় তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৪.২ আইনগত কারণ

আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এই পরিস্থিতিতে আমরা শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করব।

৪.৩ জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা

প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষা, জালিয়াতি শনাক্ত করা এবং ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রয়োজনীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে।

৪.৪ ব্যবসায়িক পুনর্গঠন

যদি ppvlp কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা ব্যবসায়িক পুনর্গঠনের মধ্য দিয়ে যায়, তবে আপনার তথ্য এই প্রক্রিয়ার অংশ হতে পারে। তবে নতুন মালিক এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

ppvlp আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি এবং একই ধরনের প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৬.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন অবস্থা বজায় রাখা ও নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সক্রিয় রাখার জন্য অপরিহার্য — এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও উন্নয়নের জন্য।

৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

ppvlp বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীদের নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনার নিম্নোক্ত অধিকারগুলো রয়েছে:

• তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা এর ব্যতিক্রম হতে পারে)।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার আবেদন।
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ।
• আপত্তি করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

ppvlp সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনগুলো কখন কার্যকর হবে তা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লিখিত হালনাগাদের তারিখ দেখে বোঝা যাবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত উপায়ে অবহিত করব:

• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন
• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
• এই পৃষ্ঠায় হালনাগাদ তারিখ উল্লেখ

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি না চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।